Стратегия B2B SEO
Цикл сделки в девять месяцев, комитет закупки из пяти человек и запрос с двумя сотнями показов, который дороже запроса с пятьюдесятью тысячами. Разбор того, как из этих трёх фактов складывается вся остальная работа.
Что делает B2B SEO отдельной дисциплиной
Почему B2B-поиск – другая дисциплина
Три цифры заставляют B2B SEO вести себя иначе, чем всё в потребительском поиске. Цикл сделки – от трёх до девяти месяцев. В комитете закупки в среднем от пяти до одиннадцати человек, и тот, кто ищет, почти никогда не тот, кто подписывает. А контракт стоит пять-шесть знаков в год, из-за чего запрос с двумя сотнями показов может быть дороже запроса с пятьюдесятью тысячами.
Из этих трёх цифр следует всё остальное. Вы перестаёте оптимизировать под трафик, потому что трафик тут неверная единица измерения. Перестаёте гнаться за общими запросами, потому что их набирает студент или конкурент. И принимаете, что обратная связь медленная: страница, вышедшая в марте, даёт подпись в ноябре, и ни один дашборд не нарисует эту связь сам.
Карта спроса: четыре типа запросов
В каждой нише B2B-софта, где мы работали, спрос раскладывается на четыре корзины, и платят только две.
Категорийные запросы
«Софт для управления проектами», «инструменты логирования». Высокая частотность, зверская конкуренция, а выдачу держат агрегаторы отзывов, а не вендоры. Заходить туда имеет смысл поздно, но никогда не первым делом.
Запросы под сценарий
«Инвентаризация активов для распределённых команд», «как проверить показ рекламы в другой стране». Частотность ниже, конверсия заметно выше, и страниц под них почти никто не делает: в отчёте по семантике они выглядят непредставительно.
Сравнения и запросы на замену
«X против Y», «альтернатива Z», «X слишком дорого». У человека уже есть действующий контракт и претензия к нему. На наших проектах эта корзина даёт примерно шесть процентов трафика и треть регистраций.
Запросы про интеграции
«Интеграция <вашего продукта> с <их системой>». По отдельности мелкие, в сумме крупные, и они сами квалифицируют посетителя: тот, кто спрашивает про интеграцию с Salesforce, уже пользуется Salesforce.
Документация против продуктовых страниц
У зрелого B2B-продукта документация собирает до половины всей органики и почти не конвертит. Это нормально: туда приходят действующие клиенты решать задачу. Ущерб начинается там, где справка ранжируется ещё и по коммерческим запросам, и человек, спросивший про стоимость интеграции, попадает на техническое описание настройки и уходит.
Лечится разведением интентов, а не noindex. Заголовки справки переписываются так, чтобы отвечать на «как настроить», а не на «сколько стоит»; из документации ставится ссылка на продуктовую страницу в первом экране; продуктовая страница получает недостающие ответы – цены, лимиты тарифов, полный список интеграций. Закрыв документацию от индексации, вы выбрасываете ссылки, брендовый трафик и доверие инженера, который нашёл вас через неё.
Сравнения и страницы замены
Это самые конверсионные страницы в B2B-софте и самые редко написанные: называть конкурента в собственном тексте кажется опасным. Опаснее обратное – если сравнение не напишете вы, его напишет сайт отзывов и заработает на вашей категории.
Работать они начинают только при честности в строках, где вы проигрываете. Таблица, где вендор выигрывает по всем пунктам, читается как реклама и закрывается. Та, где две строки отданы конкуренту с объяснением, кому он подойдёт больше, читается как рекомендация. Каждую строку должен вычитывать продакт: устаревшее утверждение про соседа возвращается в течение квартала.
Атрибуция при цикле в девять месяцев
Last-click отдаёт заслугу финальному брендовому запросу перед заявкой на демо, поэтому органика выглядит погрешностью, а платный канал – двигателем. Обе картины неверны, и решения по ним приводят к сокращению канала, который и наполнил пайплайн.
Что настраивать вместо: first-touch и ассоциированные конверсии в GA4, посадочная страница, записанная в карточку лида в CRM, и отчёт по когорте, а не по месяцу. Там, где связь честно не устанавливается, так и надо сказать, а не изобретать модель. Признанный пробел в отчёте стоит дороже уверенной цифры, которой никто не верит.
Ссылки в нише, про которую никто не пишет
Потребительский линкбилдинг живёт на количестве площадок. В нишах B2B-софта релевантных изданий бывает штук двадцать на всю тему, и это полностью меняет тактику. Работают собственные данные из продукта, партнёры по интеграциям, готовые сослаться из своего каталога, отраслевые ассоциации и сообщества практиков, где ссылка уместна по смыслу.
Не работает гостевой постинг в масштабе на площадки, которые в вашей категории никто не читает. Двадцать ссылок оттуда, куда покупатель реально ходит, перевешивают две сотни оттуда, куда не ходит, – а в узкой нише второй вариант ещё и легко считывается.
Что мерить, а что игнорировать
Мерить стоит пайплайн, на который повлияла органика, стоимость квалифицированной заявки и долю небрендового трафика. Эти три цифры отвечают на вопрос, работает ли канал и дешевеет ли он.
Игнорировать среднюю позицию: она усредняет сотню нужных запросов с девятью сотнями ненужных. Игнорировать общее число запросов – оно растёт от любой публикации. И осторожнее с самим трафиком: после появления AI Overviews ровное число визитов может лежать поверх растущего спроса, потому что часть аудитории читает ответ прямо в выдаче.
Когда нанимать агентство
Штатный специалист выигрывает, когда ниша стабильна, контент уже технический, а за роадмап отвечает кто-то senior. Агентство выигрывает, когда работа сосредоточена в начале: переезд, перестройка структуры сайта, выход на новый рынок или первая серьёзная ссылочная программа. Там нужны пять разных навыков на полгода и один человек после.
Кого бы вы ни выбрали, попросите месяц окупаемости письменно до начала работ. Тот, кто отказывается называть цифру, либо неопытен, либо собирается отчитываться позициями.
Нужен разбор вашего случая?
Алекс посмотрит сайт и нишу и скажет, какая из четырёх корзин спроса у вас пустая. Бесплатно, документ остаётся у вас.
Проверим вашу семантику
Достаточно адреса сайта. Соберём карту спроса и покажем, какие кластеры закрыты, а какие пустые.